আইনি দস্তাবেজ

1xpartner গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 1xpartner-এ যোগ দেওয়ার আগে এই নীতিটি পড়ুন — আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।

আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলা ভাষায় প্রকাশিত
SSL ২৫৬-বিট সুরক্ষিত
নিরাপত্তা সারসংক্ষেপ
1xpartner ডেটা প্রোটেকশন
এনক্রিপশন বিট
তথ্য ফাঁসের ঘটনা
বছর ধরে সুরক্ষিত
দিন ডেটা রিটেনশন
আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান অনুসরণ করা হয়
গোপনীয়তার মূলনীতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ছয়টি অঙ্গীকার

1xpartner-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কঠোর নিরাপত্তার আওতায় থাকে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতোই নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয় 1xpartner-এ।

তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য কারো সাথে শেয়ার হয় না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একেবারে জরুরি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকি।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে দিতে পারবেন। তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং সর্বশেষ প্রযুক্তি ব্যবহার করে হুমকি মোকাবেলা করা হয়।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি কুকি পছন্দ নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 1xpartner ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") প্রকাশ করেছে এবং এটি ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য সেবার মাধ্যমে আপনার ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") প্রদত্ত সকল ব্যক্তিগত তথ্যের উপর প্রযোজ্য।

1xpartner-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। আমরা বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে আপনার তথ্য পরিচালনা করি।

আমাদের লক্ষ্য হলো সর্বোচ্চ স্বচ্ছতার সাথে আপনাকে জানানো যে আমরা আপনার কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় support@1xpartner.ws-এ যোগাযোগ করুন।

এই নীতি বাংলায় লেখা হলেও মূল আইনি দস্তাবেজটি ইংরেজিতে। দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

ধারা ০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

1xpartner সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেটুকুই সংগ্রহ করি যা প্রয়োজন — অতিরিক্ত কিছু নয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও যাচাইকরণের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট/উইথড্রের সময়
বেটিং কার্যকলাপ বেট ইতিহাস, পছন্দের খেলা, জয়-পরাজয়ের তথ্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম লগইনের সময়
অবস্থান তথ্য আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (আইপি ভিত্তিক) সেবা ব্যবহারের সময়
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় — যেমন আপনি কোন পেজ দেখলেন, কতক্ষণ থাকলেন, কোন ফিচার ব্যবহার করলেন। এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহার করা হয়।

ধারা ০৩

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

1xpartner আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তথ্য কখনো এই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • পরিচয় যাচাই: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে (KYC প্রক্রিয়া)
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও বন্ধ করতে
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পালন করতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং: বেটিং আসক্তির ঝুঁকি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে

আমরা বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না।

ধারা ০৪

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

1xpartner আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে:
  • সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ) এবং প্রযুক্তি অংশীদার যারা সরাসরি সেবা প্রদানে সহায়তা করে — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য, কঠোর চুক্তির আওতায়
  • আইনি আদেশ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে
  • অর্থপাচার প্রতিরোধ: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ সংক্রান্ত তথ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে সদস্যদের আগেই জানানো হবে
তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তি:

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তাদের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি করা আছে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারবে না।

1xpartner কখনো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত বেটিং তথ্য শেয়ার করে না।

ধারা ০৫

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি ও প্রযুক্তি

1xpartner-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা চালু আছে। এগুলো শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে নিরবচ্ছিন্নভাবে কাজ করে।

SSL ২৫৬-বিট
সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড
ফায়ারওয়াল
উন্নত নেটওয়ার্ক সুরক্ষা
দ্বি-স্তর যাচাই (2FA)
অতিরিক্ত লগইন নিরাপত্তা
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন পরীক্ষার মাধ্যমে
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে:

যদি কোনো কারণে তথ্য লঙ্ঘন ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং আক্রান্ত সদস্যদের সূচিত করব। এই পরিস্থিতি এখন পর্যন্ত কখনো হয়নি, তবে প্রোটোকল সুনির্দিষ্টভাবে নির্ধারিত আছে।

ধারা ০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

1xpartner ওয়েবসাইটে "কুকি" ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন:
  • অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা, সেশন তথ্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, ব্যালেন্স প্রদর্শন সেটিং — আপনার সুবিধার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে সেটা বুঝতে — সাইট উন্নতির জন্য। ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করা হয় না।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।

পেজের নিচে কুকি পপআপ থেকে আপনি অপরিহার্য ছাড়া অন্য কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন। ব্রাউজার সেটিংস থেকেও কুকি ব্যবস্থাপনা করা যাবে।

কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৭

আপনার ডেটা অধিকার

1xpartner-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@1xpartner.ws-এ যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পেলে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।

ধারা ০৮

শিশুদের গোপনীয়তা

1xpartner কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে পরিচয়পত্রের মাধ্যমে আরও কঠোর যাচাই করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে মনে হলে, অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধি আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০৯

ডেটা সংরক্ষণকাল ও মুছে ফেলা

1xpartner আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়)
  • আর্থিক লেনদেন: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা)
  • বেটিং ইতিহাস: ৩ বছর সক্রিয় থাকার পর
  • কুকি ও সেশন তথ্য: সেশন শেষ হওয়ার পরে বা সর্বোচ্চ ১ বছর
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর পর মুছে দেওয়া হয়

আইনি মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয় অথবা সম্পূর্ণ বেনামী করে দেওয়া হয় যাতে আর ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করা না যায়।

ধারা ১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

1xpartner যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পড়ে নেওয়ার অভ্যাস রাখুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ:
  • ইমেইল: support@1xpartner.ws
  • লাইভ চ্যাট: সাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • ভাষা: বাংলায় সহায়তা সবসময় পাওয়া যায়

এই নীতি মেনে 1xpartner আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি অধিকার — সুবিধা নয়।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আপনার বিকাশ বা নগদ নম্বর ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো কর্মী বা তৃতীয় পক্ষ এই নম্বর দেখতে পারে না।

না। আপনার বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং গোপনীয়। শুধুমাত্র আপনি এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন। কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আর্থিক ও পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫–৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। এই সময়ের পরে সব তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়। তবে বিপণন যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে সাথেই বন্ধ হয়ে যায়।

হ্যাঁ, আপনার ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার আছে। support@1xpartner.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে আপনার তথ্যের একটি কপি পাঠাব।
আপনার তথ্য নিরাপদে

নিশ্চিন্তে যোগ দিন — আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

1xpartner-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়। নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বাসের সাথে বেটিং উপভোগ করুন।

আমাদের সম্পর্কে নিয়ম ও শর্ত দায়িত্বশীল খেলা FAQ

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

English